Ein Wiki (hawaiisch für „schnell“) ist eine Website, deren Inhalte von den Besuchern nicht nur gelesen, sondern auch direkt im Webbrowser bearbeitet und auch geändert werden können.
Das bekannteste Wiki ist die Online-Enzyklopädie Wikipedia. Aber eigentlich gibt es ganz viele dieser Wikis online. Das Ziel ist, Erfahrung und Wissen gemeinsam zu sammeln und in klarer Form zu dokumentieren bzw. zu archivieren. Texte, Fotos, Videos und andere Medien werden, von fachkundigen Autoren gemeinsam, ergänzt auf dieser Seite gesammelt. Gegenseitige Kontrolle hilft, Fehler zu vermeiden. Ein Content-Management-System (CMS) dient als Wiki-Software oder Wiki-Engine. Das Besondere daran ist, dass auch ohne Kenntnis einer Programmiersprache Inhalte hinzugefügt, bearbeitet und gelöscht werden können.
Verlinkung von verschiedenen Beiträgen und Artikeln tragen zur Sinnhaftigkeit eines Wikis bei. Viele Unternehmen haben begonnen, Unternehmenswikis aufzubauen, um das Wissen ihrer Mitarbeiter zu sammeln und zu teilen. Macht Sinn, um Probleme gemeinsam schneller lösen zu können.